Hero^SE Support

If you would like to store away your Snuza Hero^SE over a long period of time, please remove the battery and place the device in its protective carry case. Do not store in a damp area.

Αν δεν εντοπιστεί καμία κίνηση στην κοιλιά για 15 δευτερόλεπτα, ο Ήρωας θα δονηθεί απαλά σε μια προσπάθεια να ξυπνήσει το μωρό σας. Η ενδεικτική λυχνία συναγερμού αναβοσβήνει ταυτόχρονα. Όταν ο Snuza Hero αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα και μπορείτε να ακούσετε τον ηχητικό συναγερμό, πρέπει να ελέγξετε αμέσως το μωρό σας. Αυτή η ειδοποίηση ενεργοποιείται όταν δεν έχει ανιχνευθεί καμία κίνηση στην κοιλιακή χώρα για 20 δευτερόλεπτα.

If you would like to purchase a battery for the Snuza Hero with the letters 'SE' next to the name (Hero^SE), the substitute battery that can be purchased is the Primary-cell Energizer CR2 or Primary-cell Duracell CR2. No re-chargeable batteries to be used. 

If you have an older model, the Snuza Hero (Non-SE) model, you can use a SAFT LS14250 3.6V Lithium Thionyl Chloride 1/2 AA battery. No re-chargeable batteries to be used.

These can be purchased at most battery or camera retailers. Please purchase reputable brand batteries only.

Για να απενεργοποιήσετε την οθόνη, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά ON/OFF και MODE/OFF. Θα ακουστεί ένας τόνος τερματισμού.

Η λειτουργία ακουστικού τσιμπούρι ενεργοποιήθηκε. Το ακουστικό tick μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί πατώντας το πλήκτρο MODE/OFF. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο στην ενότητα Ρυθμίσεις για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το στοιχείο «Ακουστικό» και τη χρήση του.

Δεν μπορείτε να αλλάξετε την περίοδο συναγερμού στο μοντέλο ήρωα Snuza. Η περίοδος ενεργοποίησης συναγερμού μπορεί να αλλάξει μόνο στο Snuza Go.

Εάν το Snuza Hero είναι ακόμα κάτω από το δωδεκάμηνο εγγύηση επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας .

Απενεργοποιήστε τον ήρωα Snuza. Αφαιρέστε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα και μην πατήσετε κανένα κουμπί ενώ η μπαταρία είναι εκτός λειτουργίας. Τοποθετήστε την μπαταρία πίσω στο Snuza Hero. Μην αλλάζετε το Snuza Hero ON. Αρχίζει ο Snuza Hero να ανησυχεί με κόκκινο χρώμα η ενδεικτική λυχνία μπαταρίας; Αν ναι, τότε αν το Snuza Hero είναι ακόμα κάτω από την εγγύηση δώδεκα μηνών επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας .

Εάν ο Snuza Hero εξακολουθεί να είναι κάτω από την εγγύηση δώδεκα μηνών επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη σελίδα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα Snuza www.snuza.com

Οποιαδήποτε ζημιά στον αισθητήρα θα προκαλούσε τη μη σωστή λειτουργία της συσκευής. Η εγγύηση δεν καλύπτει την μπαταρία, την εσφαλμένη εφαρμογή, την αλλοίωση, την κακή χρήση ή τη μεταφορά ζημιών. Ανατρέξτε στην εγγύηση δώδεκα μηνών στο εγχειρίδιο για περισσότερες πληροφορίες.

Για να απενεργοποιήσετε το Snuza Hero, πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα ON/OFF και MODE/OFF. Θα ακουστεί ένας τόνος κλειστοί. Βεβαιωθείτε ότι το Snuza Hero είναι OFF μετά τη χρήση.

Οποιαδήποτε ζημιά στον αισθητήρα θα προκαλούσε τη μη σωστή λειτουργία της συσκευής. Η εγγύηση δεν καλύπτει την μπαταρία, την εσφαλμένη εφαρμογή, την αλλοίωση, την κακή χρήση ή τη μεταφορά ζημιών. Ανατρέξτε στην εγγύηση δώδεκα μηνών στο εγχειρίδιο για περισσότερες πληροφορίες. Εάν δεν υπάρχει σωματική βλάβη στη συσκευή, μπορεί να είναι ότι ο αισθητήρας δεν έρχεται σε επαφή με την κίνηση του μωρού σας. Πάντα βεβαιωθείτε ότι το χρωματιστό εύκαμπτο άκρο Snuzas διατηρεί συνεχή επαφή με την κοιλιά του μωρού. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο στην ενότητα «Πανά/Πανάνα τοποθέτηση πάνας» για περισσότερες πληροφορίες. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας μας .

Αντικαταστήστε την μπαταρία αν το Snuza Hero έχει χρησιμοποιηθεί εκτενώς για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν η μπαταρία έχει αντικατασταθεί πρόσφατα επικοινωνήστε με έναν Εκπρόσωπο εάν ο Ήρωας εξακολουθεί να είναι κάτω από την εγγύηση 12 μηνών επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας μας .

Μετά τη χρήση βεβαιωθείτε ότι το Snuza Hero είναι απενεργοποιημένο. Ένας ακουστικός τόνος θα γίνει κατά το κλείσιμο. Η μη ενεργοποίηση της οθόνης OFF θα αποστραγγίσει την μπαταρία. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο σας για περισσότερες πληροφορίες.

The Snuza Hero^SE is not designed to connect to an app. Only the Snuza Pico 2 has the ability to connect to the Snuza Connect app and has additional features compared to the Snuza Hero^SE.

The Snuza Hero^SE was designed to monitor your baby's breathing movements, by clipping onto your baby's diaper or elasticised pants. If no breathing movement is detected after 15 seconds, the Hero^SE will vibrate to rouse your baby. If no breathing movement is still detected after a further 5 seconds (total 20 seconds) an audible alarm will sound to alert you/caregivers to respond quickly and intervene. 

If you have any questions please contact support@snuza.com

No, your Snuza Hero^SE does not need to directly touch your baby's skin.

Your Snuza monitor can be clipped onto the folded waistband of the diaper or elasticated pants, as long as the Movement Sensor touches your baby in their tummy area. Your baby may also wear a thin layer of clothing (Eg. a vest) between the Movement Sensor and the skin, but you'll need to ensure that the Movement sensor maintains contact. The Hero^SE can also be used if your baby is dressed in light clothing (Eg. A Babygro) over the nappy or pants.

Please keep in mind that too much clothing may muffle the alarm, which needs to be heard clearly if your little one is covered with clothing or blankets.

If you have any questions, please contact support@snuza.com.