Back

Frequently Asked Questions for Snuza Go!SE

My Snuza Go!SE battery was dead when purchased. What do I do?

Switch the Snuza Go!SE OFF. Remove the battery for 10 seconds and do not press any buttons while the battery is out. Place the battery back in the Snuza Go!SE. Do not switch the Snuza Go!SE ON. Does the Snuza Go!SE start alarming with the Battery Indicator Light flashing red? If yes, then If the Snuza Go!SE is still under the twelve month guarantee contact Customer Care by completing the form on the contact us page.

Η Σνούζα μου Γκο! SE μπιπ συνεχώς.

Αντικαταστήστε την μπαταρία αν το Snuza Go! Η SE έχει χρησιμοποιηθεί εκτενώς για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν η μπαταρία έχει αντικατασταθεί πρόσφατα επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο Snuza αν το Go! Η SE εξακολουθεί να είναι υπό την εγγύηση 12 μηνών. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας μας .

Which replacement battery does my Snuza Go!SE use?

If you would like to purchase a battery for the Snuza Go! with the letters SE next to the name (Go!SE), the substitute battery that can be purchased is the Primary-cell Energizer CR2 or Primary-cell Duracell CR2. No re-chargeable batteries to be used. 


If you have an older model, the Snuza Go! (Non-SE) model, you can use a SAFT LS14250 3.6V Lithium Thionyl Chloride 1/2 AA battery. No re-chargeable batteries to be used.

These can be purchased at most battery or camera retailers. Please purchase reputable brand batteries only.

Does the Snuza Go!SE need to touch my baby's skin?

No, your Snuza Go!SE does not need to directly touch your baby's skin.




Your Snuza monitor can be clipped onto the folded waistband of the diaper or elasticated pants, as long as the Movement Sensor touches your baby in their tummy area. Your baby may also wear a thin layer of clothing (Eg. a vest) between the Movement Sensor and the skin, but you'll need to ensure that the Movement sensor maintains contact. The Go!SE can also be used if your baby is dressed in light clothing (Eg. A Babygro) over the nappy or pants.


Please keep in mind that too much clothing may muffle the alarm, which needs to be heard clearly if your little one is covered with clothing or blankets.




If you have any questions, please contact support@snuza.com.

Το ακουστικό τσιμπούρι στο Snuza Go μου ανάβει μόνη της.

Η λειτουργία ακουστικού τσιμπούρι ενεργοποιήθηκε. Το ακουστικό tick μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί πατώντας το πλήκτρο MODE/OFF. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο στην ενότητα Ρυθμίσεις στο στοιχείο «Ακουστικό» για περισσότερες πληροφορίες και χρήση.

Η περίοδος συναγερμού δεν μπορεί να αλλάξει στην οθόνη.

Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης του Snuza Go στην ενότητα «Περίοδος ενεργοποίησης συναγερμού» για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης της περιόδου συναγερμού.

Δεν μπορώ να σβήσω το σνούζα μου.

Για να απενεργοποιήσετε την οθόνη, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά ON/OFF και MODE/OFF. Θα ακουστεί ένας τόνος τερματισμού.

Το Snuza Go μου είναι εντελώς νεκρό, ακόμα και με μια νέα μπαταρία.

Εάν το Snuza Go εξακολουθεί να είναι κάτω από την εγγύηση δώδεκα μηνών επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας μας .

Το Snuza Go μου δεν κάνει πλέον θόρυβο ή συναγερμούς.

Αφαιρέστε την μπαταρία και πατήστε το κουμπί ON/OFF ενώ η μπαταρία είναι εκτός λειτουργίας. Τοποθετήστε την μπαταρία πίσω στο Snuza Go. Μην αλλάζετε τη μονάδα ON. Το Snuza Go αρχίζει ανησυχητικό με το φως της μπαταρίας να αναβοσβήνει κόκκινο; Εάν ναι, Αντικαταστήστε την μπαταρία εάν το Snuza Go έχει χρησιμοποιηθεί εκτενώς για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν η μπαταρία έχει αντικατασταθεί πρόσφατα επικοινωνήστε με έναν Εκπρόσωπο εάν το Go εξακολουθεί να είναι κάτω από την εγγύηση 12 μηνών. επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας μας .

Η μπαταρία Snuza Go μου ήταν νεκρή όταν αγοράστηκε.

Αλλάξτε το Snuza Go OFF. Αφαιρέστε την μπαταρία για 10 δευτερόλεπτα και μην πατήσετε κανένα κουμπί ενώ η μπαταρία είναι εκτός λειτουργίας. Τοποθετήστε την μπαταρία πίσω στο Snuza GoΜην αλλάζετε το Snuza Go ON. Το Snuza Go ξεκινά ανησυχητικό με κόκκινο αναβοσβήνει η ενδεικτική λυχνία μπαταρίας; Αν ναι, τότε αν το Snuza Go είναι ακόμα κάτω από το δωδεκάμηνο εγγύηση επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας .

Η λυχνία κίνησης Snuza Go αναβοσβήνει με κόκκινο χρώμα και ηχεί (όπως μια ειδοποίηση χαμηλής μπαταρίας, αλλά έχω αντικαταστήσει πρόσφατα την μπαταρία).

Όταν η Σνούζα σου πάει! αναβοσβήνει κόκκινο και μπορείτε να ακούσετε τον ηχητικό συναγερμό, πρέπει να ελέγξετε αμέσως το μωρό σας. Αυτή η ειδοποίηση ενεργοποιείται όταν δεν ανιχνευθεί αναπνευστική κίνηση για την επιλεγμένη χρονική περίοδο (15, 18 ή 20 δευτερόλεπτα).

Το Snuza Go μου επανέρχεται.

Για να ενεργοποιήσετε το Snuza Go OFF πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα ON/OFF και MODE/OFF. Θα ακουστεί ένας τόνος κλειστοί. Βεβαιωθείτε ότι το Snuza Go είναι OFF μετά τη χρήση.

Το Snuza Go μου είναι ψευδώς ανησυχητικό.

Οποιαδήποτε ζημιά στον αισθητήρα θα προκαλούσε τη μη σωστή λειτουργία της συσκευής. Η εγγύηση δεν καλύπτει την μπαταρία, την εσφαλμένη εφαρμογή, την αλλοίωση, την κακή χρήση ή τη μεταφορά ζημιών. Ανατρέξτε στην εγγύηση δώδεκα μηνών στο εγχειρίδιο για περισσότερες πληροφορίες. Εάν δεν υπάρχει σωματική βλάβη στη συσκευή, μπορεί να είναι ότι ο αισθητήρας δεν έρχεται σε επαφή με την κίνηση του μωρού σας. Πάντα βεβαιωθείτε ότι το χρωματιστό εύκαμπτο άκρο Snuzas διατηρεί συνεχή επαφή με την κοιλιά του μωρού. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο στην ενότητα «Πανά/Πανάνα τοποθέτηση πάνας» για περισσότερες πληροφορίες. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών συμπληρώνοντας τη φόρμα στη σελίδα επικοινωνίας μας .

Το Snuza Go μου δεν ανιχνεύει κίνηση.

Οποιαδήποτε ζημιά στον αισθητήρα θα προκαλούσε τη μη σωστή λειτουργία της συσκευής. Η εγγύηση δεν καλύπτει την μπαταρία, την εσφαλμένη εφαρμογή, την αλλοίωση, την κακή χρήση ή τη μεταφορά ζημιών. Ανατρέξτε στην εγγύηση δώδεκα μηνών στο εγχειρίδιο για περισσότερες πληροφορίες.

Why doesn't my Go!SE connect to the Snuza Connect app?

The Snuza Go!SE is not designed to connect to an app. Only the Snuza Pico 2 has the ability to connect to the Snuza Connect app and has additional features compared to the Snuza Go!SE.

The Snuza Go!SE was designed to monitor your baby's breathing movements, by clipping onto your baby's diaper or elasticised pants. If no breathing movement is detected after 15 seconds, an audible alarm will sound to alert you/caregivers to respond quickly and intervene. The alarm settings can be adjusted to 15, 18 or 20 seconds. 

If you have any questions please contact support@snuza.com

Manuals for Snuza Go!SE

Download our easy-to-use product manuals for up to date information on how to use your Snuza baby monitor.
 

English | French | German | Spanish | Dutch
English | French | Spanish
Simplified Chinese

Enquire about Snuza Go!SE

X
X

Please select your Country: